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客户投诉 处理客户申诉程序 肯博扑克室一直维持提供最佳客户服务的承诺，对于客户提出的咨询及争议，我们以快捷、有效及持平的态度处理。 以下是客户可以提出申诉的渠道:

1. 客户服务部 您可以首先向我们的客户服务部提出您的疑问、争议或投诉。 2. 转交至肯博管理层 若您对我们的客户服务部处理您的疑问、争议或投诉不感满意，您可以选择透过电邮complaints@canbet.com把您的问题转交至肯博扑克室的管理层，管理层的成员将处理您的疑问、争议或投诉，并作出回应，一般需时4个工作天。 3. 向卡纳威克博彩委员会举报 若您对肯博扑克室管理层处理您的疑问、争议或投诉不感满意，您可透过填写回应表格联系卡纳威克博彩委员会(Kahnawake Gaming Commission)。欲知更多卡纳威克博彩委员会的资料，请登入www.gamingcommission.ca。